Workplace Well-being and Community Engagement

幸福職場與社會參與

Talent Cultivation and Development
人才培育與發展
訓練與教育 (GRI 404-1、 404-2)
本公司整體訓練制度納入ISO體系,由「員工訓練與資格認證管理辦法」詳細規範,包括訓練方式與要求、擬訂年度訓練計劃時程與表格、訓練計劃跟催、內外訓執行流程及特殊職位資格認證條件等,每年均有內稽人員與外部稽核檢驗執行狀況,確保系統作業良好。 2025年台灣、大陸兩廠及馬來西亞廠訓練總時數合計136,600小時,各廠皆達成48小時的目標。 訓練類別以各職能專業類訓練件數最多,另有通識類如健康、品德、安全等訓練佔比亦高,顯示除專業素養外,公司能更加重視員工個人的五育培養。派外訓練則主要以符合法規需求及各職能專業訓練為主。 2026年規劃以台灣、昆山廠及廣州廠各48小時為目標進行員工訓練活動,重點開展品質管理、員工安全、六個標準差認證及專案管理等相關培訓課程。
人力資本為企業重要資產,我們規劃了五大訓練體系:
五大訓練體系 2025年各營運據點平均訓練時數對比
桃園廠各職級訓練總時數佔比 昆山廠各職級訓練總時數佔比 廣州廠各職級訓練總時數佔比 馬來西亞廠各職級訓練總時數佔比
績效評估制度 (GRI 404-3)
良好的績效考核制度搭配適當的獎勵是鼓舞員工發揮潛力的激勵因素之一,本公司依員工特性不同,分別制訂屬於直接人員、間接人員及高階主管的考核方式及頻率,目標項目並各有量化與質化之比例,避免其中一項偏頗,以達合理與公平的平衡。另為將人力資本發展落實,2016年引進顧問針對人力發展全套制度進行規劃與執行,期能更有系統地考核與培育人才,讓績效評估的功能推展到職位評價與前程規劃。全公司全職員工均應參加考核作業,惟新進員工未滿1個月可不參與。 2025年績效考核結果全公司均在丙等以上,符合要求(甲等90~100分,乙等80~89分,丙等70~79分,丁等60~69分)。
員工滿意度調查
台灣地區進行的員工滿意度調查,每年會依單位、職級或地區作逐年分析比較,2025年滿意度調查結果較2024年為佳。 2025年員工滿意度大陸兩廠均達成目標。員工對於『工作』、『生活』、『管理』三大因素滿意度較高,達到公司滿意度管理目標,廣州廠管理方面,滿意度最高;昆山廠管理方面,滿意度最高。 馬來西亞廠於2025年的滿意度調查以非正式方式進行,這是公司首次對全體員工,包括外國員工和新員工,進行年度調查。調查以口頭及各部門不同形式進行。然而,調查重點集中在工作、生活、管理和餐飲四大因素。四個因素的整體滿意度約為70%。
ACME 2025 年員工滿意度調查
廠區 目標 實際
台灣 75% 76.33%
昆山廠 90% 97.93%
廣州廠 84% 96.9%
馬來西亞廠 - 70%
項目 內容
本集團人力資源處於2025年7至8月執行集團各公司員工意見調查,本次調查內容包括主管、薪酬、同事、工作、發展、企業文化、永續經營、組織承諾等8個構面。
越峯公司職員填答率83%、工員填答率37%(工員首次參加調查)。
職員滿意度4.59分(最高6分)、工員滿意度4.39分,全體員工滿意度4.57分。
對象 全體職、工員
構面與題目 主管、薪酬、同事、工作、發展、企業文化、永續經營、組織承諾等構面
調查人數 125人
覆蓋率 (100%) 職員填答率83%、工員填答率37%。公司為擴大覆蓋率,首次將工員納入調查。
調查單位 集團人力資源處
調查頻率 一年一次
調查期間 2025/07/28~2025/08/08
整體滿意度調查結果 4.57分(最低1分,最高6分)
改善措施
針對各構面調查結果,滿意度最低兩項為薪酬與發展,未來將進行下列改善措施,並持續優化:
  1. 關注薪資結構的市場競爭力、參考標竿企業薪資水準,加強職位評價、專業技能、工作表現等因素優化薪資結構及制度,提升薪酬的內部公平性和外部競爭力。
  2. 導入 EAP 員工協助方案,提升同仁身心健康。
  3. 強化訓練品質體系,推動技能再造,促進人才與組織的共同發展。
  4. 進行關鍵人才的養成與接班梯隊的建立、優化績效管理與晉升機制。
  5. 在公司重大活動、各層級會議及訓練課程中明確宣導公司願景、使命與價值觀,並具體落實在各項規章制度和公司政策。
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